S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

odoslanie do 24 hodinDoprava nad 30eur zdarma

napište nám .

iSmoka eleaf

gama

logo joy

overené zákazníkmi

finalista shop roku

pricemania

 

 

 

 

diablik.sk

www.topmanžety.sk

náhradné autodiely


Zákaznícka Podpora » Reklamácia
Reklamácia

Ak ste sa rozhodli z nieakého dôvodu reklamovať tovar je potrebné dodržať následujúce kroky.

1. Prečítajte si Obchodné podmienky či sa na Váš prípad vzťahuje reklamácia.

Dôkladne skontrolujte produkt ktorý chcete reklamovať či sa jedná o závadu na ktorú sa vzťahuje záruka.

Pozorne si prečítajte priložený návod k obsluhe, či výrobok pracuje tak ako bol určený a na spôsob použitia aký bol vyrobený.

Na neznalosť so zobchádzaním výrobku, neodbornú manipuláciu, nedoporučené použitie, neochotu prečítať si návod a postupovať pri používaní podľa návodu sa záruka nevzťahuje.

Pri neopodstatnej reklamácii, teda výrobok funguje ako má a len sa jednalo o neochotu si prečítať návod k obsluhe si servis môže účtovať diagnostický poplatok.

 

2. Vyplnťe a odošlite náš reklamačný formulár.

 

3. Odošlite tovar k reklamácii na našu adresu:

Reklamácie pre ČR:

Olga Corchová

Meziříčí 31

Malonty, 382 41

Reklamácie pre Slovenskú Republiku:

Gama person s.r.o.

Sídlisko 126/7

Tvrdošín, 02744

Slovensko

e-cigareta,elektronicka,cigareta,ego,cena,predaj,ce4,ce5,atomizer,clearomizer,e-liquid


Reklamačný formulár
Meno: *
Priezvisko: *
Adresa: *
Telefon: *
E-MAIL: *
číslo objednávky: *
Názov tovaru: *
Popis závady: *
Podmienky ochrany osobných údajov
Zákonným dôvodom spracovanie Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za prenájom systému, obchodných oznámení a činenia iných marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.
Podmienky ochrany osobných údajov
Zákonným dôvodom spracovanie Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za prenájom systému, obchodných oznámení a činenia iných marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.
Opíšte text z obrázku: *
 
ZjEzYzM3NT